北方的冬天怎么能少的了暖氣的提供,沒有暖氣的北方是寒冷的。所以市民最怕就是出現(xiàn)暖氣不熱的情況,如果發(fā)現(xiàn)暖氣不熱,可以找誰處理呢?接下來,且聽PChouse細(xì)細(xì)說來。
市民發(fā)覺家里暖氣不熱時,首先直接向轄區(qū)內(nèi)的鍋爐房或換熱站投訴,這是最直接、最快捷的辦法。如果轄區(qū)內(nèi)的鍋爐房或換熱站不能解決問題,你可以向鍋爐房或換熱站的上級機(jī)關(guān) (供熱公司或供熱總公司)投訴,由其指導(dǎo)和督促問題的解決。也可以要求進(jìn)行溫度檢測,如不達(dá)標(biāo),可拒付取暖費。
經(jīng)過上述過程后,問題仍然沒有解決或沒有得到滿意的答復(fù),可向區(qū)供熱管理辦公室投訴。市供熱管理機(jī)關(guān)將保證冬季供熱質(zhì)量,監(jiān)督投訴問題的解決,及時回復(fù)用戶。