2020年1月15日，奧普家居成功登陸A股市場(chǎng)，成為2020年第一家主板上市公司。
這一時(shí)刻是奧普多年來(lái)的發(fā)展的最有力肯定，也見(jiàn)證著奧普品牌發(fā)展進(jìn)入新的里程。
在上市儀式現(xiàn)場(chǎng)，奧普邀請(qǐng)了與其他上市公司截然不同的嘉賓代表見(jiàn)證鳴鑼儀式，那就是公司產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、研發(fā)、服務(wù)商、售后工程師、導(dǎo)購(gòu)等來(lái)自各個(gè)崗位、為用戶服務(wù)的一線員工代表。這與眾不同的舉措，恰恰是源于奧普家居27年來(lái)穩(wěn)健發(fā)展，走到成功上市的核心秘訣，那就是“用心為用戶創(chuàng)造價(jià)值”。正如奧普家居創(chuàng)始人方勝康先生強(qiáng)調(diào)的 ：滿足時(shí)代用戶需求，用心為用戶創(chuàng)造價(jià)值，這是奧普的初心，也是奧普的經(jīng)營(yíng)理念。
對(duì)話消費(fèi)者 用戶需求是產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)
產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)是家居企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的核心。消費(fèi)者的品味多元且偏好時(shí)常變化，針對(duì)多元化的消費(fèi)需求制定及時(shí)的產(chǎn)品策略。奧普認(rèn)為，要讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品，就要用消費(fèi)者聽(tīng)得懂的語(yǔ)言和喜歡的方式與他們溝通。讓消費(fèi)者輕松的了解到產(chǎn)品能夠幫他們解決什么問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題又恰恰是他們?nèi)粘Ｉ钪谐３?huì)困擾到他們的問(wèn)題。替消費(fèi)者想到他們沒(méi)想到的問(wèn)題，并貼心的為他們解決問(wèn)題，才會(huì)收獲消費(fèi)者的認(rèn)可，也是品牌新品研發(fā)的關(guān)鍵法寶。
面對(duì)“懶癌”型的消費(fèi)者，生活不方便卻不自知的情況。奧普深入分析用戶需求，為“工作日絕不洗衣型”的用戶，送上用智能晾衣機(jī)打造的陽(yáng)光晾臺(tái)，操作便利設(shè)計(jì)實(shí)用，讓用戶在雨天也能迅速“曬”干衣服。為“坐看江山型”的用戶推出“奧普管家”，語(yǔ)音控制所有的家居設(shè)備，多種品類的產(chǎn)品結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”雙向打通，組成一個(gè)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，并可進(jìn)行中央智能語(yǔ)音調(diào)控的整體系統(tǒng)。
面對(duì)寶寶、老人等不同用戶群體，洗浴過(guò)程中會(huì)遇到受熱不均勻，通風(fēng)換氣不良好等不利于健康的情況。奧普推出宮系列浴霸，貼心研發(fā)出疾速暖風(fēng)、有氧暖風(fēng)、潔凈暖風(fēng)等功能特性，切實(shí)解決了不同沐浴場(chǎng)景下的使用需求，開(kāi)創(chuàng)“國(guó)潮暖風(fēng)”智慧沐浴體驗(yàn)方式，給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了全新的享受。
面對(duì)很多消費(fèi)者衛(wèi)生間不通風(fēng)、濕度大容易起霉點(diǎn)，同時(shí)藏污納垢難清理的情況。奧普推出全域取暖產(chǎn)品，從溫度和濕度兩方面入手，改善衛(wèi)浴空間的使用條件。根據(jù)奧普實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)顯示，只需要1分鐘時(shí)間，全域取暖的暖風(fēng)就能吹遍衛(wèi)生間，全面升溫。而且全域取暖采用四面進(jìn)風(fēng)加熱，讓暖風(fēng)呈現(xiàn)復(fù)式循環(huán)，能保障浴室360°全面溫暖，避免冷熱不均勻。以一臺(tái)小小的浴霸，改變消費(fèi)者洗浴環(huán)境和洗浴健康的問(wèn)題。
消費(fèi)者喜歡，才是產(chǎn)品研發(fā)的最終成功，這一點(diǎn)奧普做到了。
注重消費(fèi)場(chǎng)景 打造最好的購(gòu)物體驗(yàn)
以產(chǎn)品為核心，深挖用戶價(jià)值和消費(fèi)場(chǎng)景，是奧普多年來(lái)堅(jiān)持的原則。在消費(fèi)升級(jí)的大潮中，奧普主動(dòng)打破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，不再刻意關(guān)注促銷形式，而是升級(jí)到關(guān)注消費(fèi)場(chǎng)景。從文化和生活方式的角度，解讀消費(fèi)者需求，傳播品牌理念，樹(shù)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向。
線下，在奧普的產(chǎn)品展廳，可以非常完美的看到場(chǎng)景式解決方案。例如浴霸和新風(fēng)系統(tǒng)組合，讓淋浴體驗(yàn)更加清新舒暢;涼霸和集成灶的搭配，營(yíng)造出無(wú)煙的廚房烹飪環(huán)境;集成吊頂、墻面、晾衣機(jī)和洗衣柜的組合，打造出了最快24小時(shí)即可翻新的整體陽(yáng)臺(tái)空間等等。奧普將產(chǎn)品變成了一個(gè)個(gè)空間，通過(guò)場(chǎng)景和功能的梳理，表達(dá)出企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的理解，并提供合適的解決方案。
線上，為打造極致的體驗(yàn)式購(gòu)物方式，奧普聯(lián)合天貓美家，通過(guò)門(mén)店數(shù)字化、門(mén)店在線運(yùn)營(yíng)以及門(mén)店智慧互動(dòng)更精準(zhǔn)的觸達(dá)消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供更加便捷、完善與優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，并且取得值得驕傲的成績(jī)。2016年奧普錄入天貓首批O2O合作名單，2017年雙十一奧普成交破2億。2019年8月31日奧普天貓超級(jí)品牌日當(dāng)天，奧普位列家裝行業(yè)銷售排行TOP1，全天訪客較8月日均增長(zhǎng)102倍，支付買家數(shù)較日均增長(zhǎng)45倍，客單價(jià)較日均增長(zhǎng)100%，新客占比85%。
全新征程 為更多家庭帶去溫暖健康和美
27年來(lái)，奧普始終秉承專業(yè)品質(zhì)，堅(jiān)持為家人制造產(chǎn)品的初心，持續(xù)創(chuàng)新。連續(xù)12年獲得中國(guó)品牌500強(qiáng)稱號(hào)，成為浴霸行業(yè)和集成吊頂行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定組長(zhǎng)單位。多年的發(fā)展中，奧普從專注浴霸產(chǎn)品到集成吊頂，不斷拓展至廚電、照明及晾衣架等產(chǎn)品，再到當(dāng)前整體集成空間的打造。每一步的發(fā)展，都旨在為消費(fèi)者解決切實(shí)的問(wèn)題，助力傳播美好生活的理念。每一項(xiàng)產(chǎn)品都具有能夠更好的滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求、空間利用率較高等優(yōu)點(diǎn)，愈發(fā)受到消費(fèi)者青睞。
2016年至2018年，奧普公司營(yíng)業(yè)收入年均復(fù)合增長(zhǎng)率約16.10%，其中主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)自于主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品浴霸、集成吊頂?shù)匿N售。這是奧普產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的成功，更是用戶對(duì)奧普品牌的肯定和鼓勵(lì)。得人心者得天下。相信奧普會(huì)在新的征程中不忘初心，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造更懂得用戶需求的好產(chǎn)品。讓更多的消費(fèi)者，擁抱奧普帶來(lái)的橙色溫暖。
